Sisällysluettelo
- Ainutlaatuinen Pelimaailma ja Valikoima
- Bonuskokonaisuus ja Palkitseminen
- Maksutavat ja myös Turvallisuus
- Asiakaspalvelu ja myös Yhteydenpito
- Mobiilipeleily sekä Saavutettavuus
Ainutlaatuinen Pelielämys sekä Valikoima
Sivustomme sisältää enemmän kuin 3000 peliä johtavilta pelintarjoajilta, joka varmistaa vaihtelevan ja viihdyttävän pelielämyksen kaikille pelaajalle. Olemme erikoistuneet tuottamaan laadukasta viihdykettä, jossa yhdistyvät nopeat latausajat, sulava käytettävyys sekä graafisesti komea peliympäristö.
Duel avustaa kotimaisia asiakkaita mukautetulla tarjonnalla, mikä ottaa huomioon suomalaiset toiveet ja pelitavat. Pelikokoelmamme kattaa kaiken klassisista hedelmäslotteista tuoreisiin videopeliautomaatteihin, suoriin kasinopeleihin sekä progressiivisiin jättipottipeleihin.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-pelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Pelitoimittajat ja Laadunvarmistus
Partnereihimme kuuluvat alan arvostetuimmat pelintekijät, joista jokainen kaikki operoivat laillisten lupien alaisuudessa. Jokainen alustamme pelivaihtoehtto on tarkastettu objektiivisten organisaatioiden toimesta varmistaaksemme tasapuolisen pelaamistavan ja myös satunnaistettujen tulosten toteutumisen.
- Tosiaikaiset RTP-raportit: Asiakkaat pystyvät tarkastella kaikkien pelin aitoa palautustasoa avoimuuden takaamiseksi
- Pelirajoitus- sekä vastuullisuustyökalut: Tarjoamme monipuoliset välineet peliaikojen ja budjetoinnin hallintaan
- Välittömät haut sekä suodattimet: Etsi mieluisimpasi yksinkertaisesti kategorian, kehittäjän tai vaikka teeman mukaan
- Demo-versiot: Melkein jokainen kolikkopelit ovat pelattavissa veloituksetta ennen oikealla rahalla tehtävää pelaamista
Bonusjärjestelmä ja Palkitseminen
Alustamme sisältää edullisen bonusjärjestelmän, joka palkitsee molemmat uudet kuin vakiopelaajat. Kaikki tarjotut bonukset tarjotaan läpinäkyvillä ehdoilla ilman salaisia ehtoja. Verified-käyttäjänä kykenette nostaa voittonne nopeammin ja myös käyttämään korkeammista kotiutusrajoista.
Uskollisuusohjelma
Laaja VIP-järjestelmämme koostuu kuudesta eri eri tasosta, joista kaikki tarjoaa uusia hyötyjä sekä ainutlaatuisia tarjouksia. Kustakin vedosta kertyy pistesummia, jotka kaikki voi muuntamaan bonusrahaksi tai myös muiksi erilaisiksi palkinnoiksi.
- Pronssitaso: Alkutason jäsenyys heti ensi tallettamisen jälkeen, 5% takaisinmaksu viikoittain
- Hopeatasо: Henkilökohtainen asiakasvastaava ja myös nopeammat nostot 24 tunnin sisällä
- Kultatasо: Kuukausittain annettavat täydennysbonukset ja mahdollisuus ainutlaatuisiin turnauksiin
- Platinatasо: Mukautetut bonukset ja myös suuremmat talletuslimiitit
- Timanttitaso: Eksklusiiviset tapahtumat ja ainutlaatuiset syntymäpäiväbonukset
- Elittitaso: Maksimaalinen 15% käteispalautus, omistettu premium-asiakaspalvelu ja luksuslahjat
Maksutavat ja myös Turvallisuus
Suojattu sekä ripeä rahaliikenteen hoitaminen on meille prioriteettimme numero yksi. Tarjoamme monipuolista valikoimaa maksutapoja, jotka kaikki sopivat suomalaisia pelaajia optimaalisesti. Kaikki maksutapahtumat suojataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, mikä vastaa tasoltaan pankkitason turvallisuutta.
| Pankkisiirto | 20€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 5,000€ | 10€ / 5,000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 4,000€ | Välitön / 1-3 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ / 5,000€ | 10€ / 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| Kryptovaluutat | 20€ / 50,000€ | 20€ / 100,000€ | Heti / 1-2h |
Tietosuoja ja Lisensointi
Pelisivustomme toimii Curacaon saaren sääntelyelimen myöntämällä luvan puitteissa (lisensinumero 8048/JAZ2020-013), mikä turvaa tarkan sääntelyn noudattamisen. Kunnioitamme GDPR-tietosuoja-asetusta ja käsittelemme kaikki henkilötietoja ja dataa vastuullisesti ja turvallisesti ilman datan myyntiä kolmansille osapuolille.
Asiakastuki sekä Yhteydenpito
Asiakastuкimme on käytettävissä kaikkina vuorokauden 24h suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Koulutettu tiimimme vastaa kysymyksiin keskiarvollisesti alle kolmessa minuutissa live-chatin pikachatin kautta, tämä kuuluu todennettu sektorin parhaimpiin kuuluva vastausaika.
- Live-chat: Suora dialogi ammattilaisen parissa 24/7 suomalaisen kielellä
- Sähköposti: Yksityiskohtaisempiin tiedusteluihin vastaamme 4 h sisällä
- Puhelintuki: Suora linja tukihenkilöihin arkisin klo 10-22 veloituksettomaan numeroon
- FAQ-osio: Kattava tietokanta yleisimmistä esitetyistä kysymyksistä ja vastauksista ja ongelmista
Mobiilipelit ja myös Saavutettavuus
Mobiilivaihtoehtomme on optimoitu toimimaan toimimaan vaivattomasti jokaisella mobiililaitteilla selainpohjaisen teknologian avulla. Erillisen appin imurointi ei ole lainkaan ole koskaan välttämätöntä, vaan voit aloittamaan pelin suoraan kirjautumalla sisään pelitilillenne palveluun mobiiliselaimella.
Tekninen Suorituskyky
Alustamme latautuu sivustolle alle 2 sekunnissa käytettäessä 4G-yhteydellä ja tukee lisäksi hitaampia verkko- verkkoliikenteenyhteyksiä automaattisesti säätyvän pelilaadun optimoinnin ansiosta. Mobiilissa pelaaminen käyttää tyypillisesti ainoastaan 30 Mt tiedonsiirtoa tunnin aikana, tämä sallii pelikokemuksen myös silloinkin rajoitetulla datalla.
Responsiivinen suunnittelu varmistaa, että kaikki oleelliset kaikki ominaisuudet – talletukset, kotiutukset, bonusten aktivoiminen sekä asiakastukemme – ovat aivan samalla tavalla saavutettavia mobiililaitteilla pelatessa kuin desktop-laitteellakin. Pelikirjasto on täysin täsmälleen samanlainen kaikilla laitealustoilla, ja myös pelitilanteesi synkronoituu sulavasti välittömästi laitteiden välillä.
