Sisällysluettelo
- Monipuolinen pelivalikoimamme
- Ripeät ja varmat maksutavat
- Edullliset bonukset
- Hallittu peliharrastus prioriteettina
- Ympärivuorokautinen tukipalvelu
Monipuolinen valikoima
Meillä tuomme asiakkaillemme reilusti yli 3000 erilaista viihdettä, jotka on valittu tarkkaan markkinoiden merkittävimmiltä pelintarjoajilta. Valikoimamme pitää sisällään kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaiseen teknologiaan pohjautuviin videopeleihin. Yhteistyökumppaneinamme toimivat alan arvostetuimmat toimittajat, mikä turvaa erinomaisen pelielämyksen jokaisen asiakkaalle.
Me olemme luokitelleet pelisisällön ymmärrettävästi, että vieraile sivustolla vierailijat löytävät suosikkinsa helposti. Tuomme vielä suoratoistettavia pelejä, joissa todelliset krupieerit tuovat aidon kasinon tunnelman heti kotiovellesi. Perinteispelit, kuten esimerkiksi blackjack, rulettipeli ja baccarat, on pelattavissa monissa eri versioissa, mikä tarjoaa jokaiselle pelaajalle sopivan vaihtoehdon.
Parhaat luokat palvelussamme
- Megaways-kolikkopelit, missä jopa 117,649 voittolinjaa
- Kasvavat pottikolikot miljoonien eurojen eurojen voittomahdollisuuksilla
- Suoratoistetun kasinon pöytäpelit ammattimaisilla myyjillä
- Klassiset hedelmäkolikot nostalgisille ystäville
- Video-pokeri taktiikkaa harrastaville asiakkaille
- Virtuaalivedot live- päätöksillä
Nopeat ja suojatut maksutavat
Tiedämme, ettei ripeät kotiutukset ovat tärkeä tekijä laadukasta asiakaskokemusta. Käsittelemme nostot tavallisesti 24 h aikana, ja monien digitaalisten menetelmien osalta summat saapuvat tilillesi joskus jopa muutamassa h. Käytämme 256 bitin salausta kaikkien transaktioissa, mikä on identtinen turvallisuustaso kuin pankkipalveluiden nettisivuilla.
| Trustly | Välitön | 0-2 h | 10€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Paysafecard | Instant | Ei käytettävissä | 10€ / 1,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia aikaa | 10€ / 10,000€ |
| Neteller | Heti | 0-24 tuntia aikaa | 10€ / 10,000€ |
Kilpailukykyiset bonustarjoukset
Tarjoamme tuleville pelaajillemme aloituspaketin, joka sisältää sekä bonussummia että ilmaispyöräytyksiä. Pitkäaikaiset pelaajamme eivät jää paitsioon – joka viikko tulevat promootiot ja kuukausittaiset lisäbonukset pitävät viihtymisen kiinnostavana pitkään. VIP-ohjelmamme huomioi aktiiviset pelaajat bonuspisteillä, jotka pisteet voidaan konvertoida bonuksiksi.
Bonusten kierrätysvaatimukset
Me olemme päättäneet tarjoustemme kierrätysvaatimuksiksi 35-kertaisen, joka määrä on alan yleistä tasoa pienempi ja oikeudenmukaisempi. Tosiseikka on, mikä on, että MGA:n lisenssien johdolla toimivana pelisivustona meidän on noudatettava tiukat läpinäkyvyysvaatimukset sääntöjen suhteen. Kaikki ehdot esitetään selkeästi ennen bonuksen vastaanottamista, eikä näkymättömiä kustannuksia tai yllätyksiä ilmaannu odotettavissa.
- Läpipeluuvaatimus: 35x bonusrahasumma
- Korkein panos kierrätyksen vaiheessa: 5€ yhden kierros
- Läpipeluuaika: 30 päivää aktivoinnista
- Pelivaihtoehdot lasketaan läpipeluuseen: slotit 100%, pöytäpelit 10%
- Korkein nostosumma ilmaiskierroksista: 100€
Hallittu pelaaminen etusijalla
Meidän toiminnassa vastuullinen peliharrastus ei ole vain hokema vaan todellinen sitoumus. Tarjoamme työkaluja, millä käyttäjät pystyvät kontrolloida pelaamistaan: talletuslimiitit, tappiolimiitit, pelisessioajat ja itsesulkumahdollisuudet. Cooperaatiossa Peluuri-organisaation myötä esitämme apua henkilöille, jotka henkilöt havaitsevat peliharrastuksen kehittyvän ongelmaksi.
Systeemimme havaitsee itseohjautuvasti epänormaalit pelimallit ja otti kontaktia käyttäjään, milloin kritiikki herättävää käytöstä tunnistetaan. Tiimimme on opastettu havaitsemaan riippuvuuden signaaleja ja tarjoamaan sopivaa opastusta tai ohjaamaan erikoisavun piiriin.
Jatkuva asiakaspalvelu
Tukipalvelumme on saatavilla 24/7 live-chatin, emailin ja puhelimen avulla. Kotimaisella kielellä toimiva tukitiimimme reagoi yhteydenottoihin keskimäärin 90 sekunnin sisällä live-keskustelussa. Hoidamme lisäksi monipuolista UKK-osiota, josta saadaan selitykset tavallisimpiin tiedusteluihin tilinhallinnasta, bonuksista ja maksumenetelmistä.
Me olemme sijoittaneet huomattavasti palvelun standardiin, sillä tunnistamme tuen olevan olennainen osa täydellistä asiakaskokemusta. Pyrkimyksemme on hoitaa kaikki kontakti heti ensimmäisessä kontaktilla ei ylimääräistä viivytystä. Feedback-systeemimme avustuksella seuraamme aina palvelutasoa ja kehitämme palveluitamme käyttäjien pyyntöjen pohjalta.
