Sisältö
- Kattava Pelivalikoima
- Turvallisuus & Lisensointi
- Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
- Tarjoukset ja Tarjoukset
- Tuki
Laaja Pelivalikoima
Olemme rakentaneet BravoPlay pelitarjonnan, mikä täyttää tämän päivän kotimaisen käyttäjän vaatimuksiin. Valikoimissamme yhteensä 3000 vaihtelevaa peliä, mitkä on kategorisoitu systemaattisesti nopean selattavuuden varmistamiseksi. Palvelun ytimessä toimivat toimialan merkittävimpien pelitoimittajien tuottamat hedelmäpelit, suorat kasinopelit että klassikkopelit.
Kumppaneinamme ovat markkinoiden tärkeimmät pelintoimittajat, muun muassa NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Tämä yhteistyö varmistaa meille, että kukin pelivaihtoehto on testattu, sertifioitu asianmukaisesti ja saavuttaa ankarat säädökset. Varsinkin livekasino-alueemme on ammattimaisesti luotu ammattistudioissa, missä oikeat dealeri toimivat suorana.
Pelivalikoimamme Kohokohat
- Progressiiviset pelit, joiden voittojen määrät kohoavat yli miljooniin asti EUR
- Megaways-toiminnallisuus mahdollistavat jopa 117,649 voittomahdollisuutta ainoassa spinissä
- Eksklusiiviset kotimaiset pelivaihtoehdot, jotka on on räätälöity kotimaan markkinoille
- Turnausosio, joissa pelaajat kisaavat säännöllisesti tuhansia euron arvosta tarjoavista palkintopooleista
- E-urheilu että nopeat viihdepohjaisia vaihtoehdot lyhyeen pelaamisen
Turvallisuus ja Luvitus
Toimintamme perustuu Malta Gaming Authoritylta saadun (MGA) saatuun toimilupaan, joka on on yksi maailman Euroopan luotetuimmista rahapelilisenssisistä. MGA:n valvonta edellyttää jatkuvia tarkastuksia, joiden aikana arvioidaan kaikki yhtiön pelitoimintaa, rahallisia siirtoja että asiakkaiden turvatoimia. Tärkeä tieto: Malta Gaming Authority valvoo yli 300 verkkokasinoa ja käsittelee vuosittain keskimäärin 50,000 pelaajaraporttia varmistaakseen oikeudenmukaisen pelaamisen.
Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonsiirroissa, mikä saavuttaa maailmanlaajuisten pankkitoimijoiden turvallisuustasoa. Henkilötiedot tallennetaan salatuilta palvelimilla, joihin pääsy on tarkasti kontrolloitu yksinomaan sertifioidulle työntekijöille. Myös kunnioitamme tietosuoja-asetuksia, joka takaa jokaiselle asiakkaalle kokonaisvaltaisen kontrollin henkilökohtaisista tiedoistaan ja materiaalista.
Maksumenetelmät ja Kotiutukset
Meillä on monipuolisen joukon maksupalveluita, jotka on on mukautettu Suomen pelaajien toiveisiin. Talletusten & kotiutusten siirtoajat ovat alan nopeimpia, ja tavoittelemme säännöllisesti parantamaan asiakkaidemme tehokkuutta.
| Trustly | 10€ – 10,000€ | 20€ – 20,000€ | Heti / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5,000€ | 20€ – 5,000€ | Instant / 1-3 vrk |
| Skrill | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| Neteller | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Instant / 0-24h |
| Bitcoin | 20€ – 50,000€ | 50€ – 50,000€ | 15 min. / 1-6h |
Sujuvat ja Varmat Kotiutukset
Nostopyyntöjen hoitamiseen liittyy identiteetin todentaminen, joka suojaa pelaajien rahoja luvattomalta pääsyltä. Ensimmäisen kotiutuksen aikana tarvitaan asiakirjojen toimittaminen, mutta siitä eteenpäin menettely tehostuu todella paljon. Enemmistö nostoista käsitellään alle 24 tunnissa, sekä Trustly-maksut tyypillisesti jopa parissa tunti.
Edut sekä Promootiot
Bonuspalvelumme on luotu palkitsemaan niin uusia ja aktiivisia pelaajia. Tervetuliaispaketti tarjoaa bonusrahaa ja ilmaispyöräytyksiä, joiden määrätyt kierrätysvaatimukset ovat alan parhaisiin. Läpinäkyvyys on toiminnassamme yhtiöllemme pääprioriteetti, minkä vuoksi kaikki bonussäännöt on selkeästi kerrottu avoimesti vailla piilotettuja vaatimuksia.
- Joka viikko tarjottavat uudelleenlatausbonukset, jotka automaattisesti aktivoituvat automaattisesti maksun yhteydessä
- Lojaliteettiohjelma, joka mahdollistaa oman kontaktihenkilön sekä erikoisia palveluita
- Rahanpalautusjärjestelmä, joka mekanismi palauttaa osuuden menetetyistä summista takaisin suoraan pelitilille
- Birthday-bonukset ja henkilökohtaiset kampanjat peliaktiviteetin pohjalta
Asiakaspalvelu
Palveluhenkilöstömme on päivystäen valmiina kaikki ympäri vuorokauden kotimaisesti, ruotsin kielellä sekä englanniksi kansainvälisesti. Live keskustelu -toiminto mahdollistaa välittömän vastauksen akuutteihin kysymyksiin, ja tyypillinen vastausaikamme jää alle kahden kaksi minuutti. Sähköpostiviesteihin palautamme 12 tuntia sisään, & monimutkaisetkaan kysymykset eivät tule huomiotta.
Pelaajiemme palaute määrittää päivittäistä parantamistamme. Järjestämme toistuvia tyytyväisyyskyselyjä ja pidämme kaikki saadut kehitysehdotukset vakavasti. Päämäärämme on tarjota tuoda toimialan huippuluokan kasinokokemus, missä sulautuvat turvallisuus, viihdyttävyys ja rehellisyys.